システム運用サポート（初級）
求人ID
TKIT3001
勤務地
全国（本社および全国31拠点）
札幌、仙台、土浦、千葉、柏、埼玉、東京、八王子、横浜、厚木、静岡、浜松、名古屋、刈谷、金沢、富山、京都、滋賀、大阪、神戸、岡山、広島、高松、松山、福岡、熊本 ほか
屋内原則禁煙（勤務先により異なる場合あり）
転勤なし（公共案件の場合を除く）
就業場所は会社が定める場所（リモート勤務を含む）
職務内容
【概要】
インフラ運用・保守チームの一員として、クライアント企業のITシステムやネットワークの安定稼働を支える業務を担当していただきます。
主な業務は、システム監視、インシデント対応、メンテナンス、パフォーマンス最適化、セキュリティ管理などです。
将来的にインフラエンジニアや開発エンジニアを目指す方に最適なポジションです。
【主な業務内容】
システムおよびネットワークの監視・運用
インシデント対応、トラブルシューティング、エスカレーション対応
定期メンテナンス、アップデート、システムチューニング
ログ管理、パフォーマンスデータ分析および改善提案
ヘルプデスク業務および技術的なユーザーサポート
運用関連ドキュメント・報告書の作成・更新
【主なプロジェクト例】
企業向けシステム・アプリケーションの運用サポート
コーポレートインフラのヘルプデスクおよびネットワーク監視
Webサイト・データベースの運用保守
データ移行およびサーバー構築支援
ハードウェア／ソフトウェア製品の技術サポート
【仕事の特徴・魅力】
800社以上のクライアントプロジェクトに参画可能、先端技術に触れる機会多数
体系的な教育制度とキャリアアップ支援体制
IT関連資格（CompTIA、Cisco、Microsoft、Oracleなど）の取得支援あり
応募資格
【必須スキル・経験】（MUST）
IT運用・保守、または関連サポート業務での実務経験6ヶ月以上
【歓迎スキル・経験】（WANT）
システムまたはネットワーク管理の経験
システム開発・インフラ構築に関する知識
CompTIA、CCNA、基本情報技術者試験などのIT資格を保有または取得を目指している方
システムエンジニア／インフラエンジニアを志向している方
【求める人物像】
向上心を持ち、継続的にスキルアップに取り組める方
コミュニケーション力とチームワークを大切にできる方
安定した環境で長期的にキャリアを築きたい方
学歴
不問
雇用形態
正社員（期間の定めなし）
※以下いずれかの形態での勤務となります。
自社開発センターでの勤務（受託契約）
クライアント企業での勤務（構内請負／派遣契約）
勤務時間
9:00～18:00（休憩 12:00～13:00／実働8時間）
年齢条件
35歳まで
給与
月給：215,000円～300,000円
（時間外手当全額支給／賞与年2回 ※前年実績：約4.0ヶ月分）
昇給：年1回（7月）
【年収モデル】
30歳：500万円（サブリーダー職／入社3年目）
34歳：600万円（リーダー職／入社3年目）
40歳：800万円（マネージャー職／入社9年目）
50代：最大1,000万円（プロジェクト内容による）
福利厚生・手当
【手当】
通勤手当（全額支給）
残業手当（1分単位で全額支給）
役職・職能手当
資格取得報奨金（約140種類対象）
赴任手当
テレワーク手当
【福利厚生】
各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災・介護）
退職金制度（確定拠出年金）
社宅・寮制度、住宅支援
転居・帰省・引越し費用補助
育児・介護休業制度、パパママ支援制度
年1回健康診断、EAP（カウンセリング）制度
教育研修制度（社内研修、外部講習、資格取得支援、自己啓発支援など）
休日・休暇
完全週休2日制（土・日・祝）※祝日がある週は土曜出勤の場合あり
年末年始休暇
年次有給休暇（夏季取得推奨日あり）
慶弔休暇、特別休暇、育児・介護休暇
入社時休暇（最大3日）、災害時休暇（年5日まで）
年間休日：122日
試用期間
2ヶ月（条件変更なし）
選考フロー
応募・書類選考
WEB適性検査
一次面接（WEB）
二次面接（最終）
内定
備考
配属・プロジェクト内容はスキル・経験・希望を考慮の上で決定します。
長期的に安定して働ける環境が整っています。
ITインフラやシステムエンジニアを目指す方のキャリア形成に最適なポジションです。